Atuamos na recuperação de valores com abordagem estratégica, reduzindo a inadimplência e preservando o relacionamento com seus clientes.
Liderada pela Dra. Cristiane da Silva Dorneles, a DBCOB é uma boutique de soluções personalizadas, especializada na Experiência do Cliente e na gestão estratégica de cobranças. Surgimos como alternativa para empresas que buscam eficiência na recuperação de ativos, reunindo especialistas em crédito e uma equipe de advogados especializados.
Nosso compromisso vai além da cobrança: oferecemos uma experiência positiva tanto para nossos parceiros quanto para seus clientes. Atuamos com abordagem humanizada, combinando tecnologia avançada e estratégias eficazes para recuperar valores sem comprometer relacionamentos.
Por meio de operações de contact center altamente adaptáveis, criamos conexões eficientes e personalizadas, garantindo processos sob medida para cada necessidade. Nosso objetivo é maximizar a recuperação de crédito com profissionalismo, ética e respeito, preservando a imagem da sua empresa e fortalecendo seus laços com o mercado.
Além da cobrança, oferecemos insights valiosos sobre tendências, melhores práticas e otimização do seu negócio.
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